Service Coordinator (m/w/i)

Service Coordinator (m/w/i)

TSE Systems greift auf ein über 130-jähriges Expertenwissen in der Entwicklung und Herstellung von Systemen im Bereich “Life Sciences“ zurück. Heute sind wir weltweit führender Anbieter umfassender Komplettsysteme neuester Technik im Bereich Metabolismus, Verhalten, Physiologie & Inhalation. Integrierte & modulare Hard- und Softwareplattformen ermöglichen es, individuelle Kundenbedürfnisse zu berücksichtigen und erfüllen zudem höchste Ansprüche an Qualität, Vielseitigkeit und Nutzerfreundlichkeit.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsannahme weltweiter Servicefälle
  • Koordinierung und Absprache von Projekt-Lieferungen mit unseren Kunden
  • Projektklärung zwecks Vorbereitungsarbeiten des Kunden und Terminvereinbarung für Installations-/Wartungsbesuche durch unsere Techniker
  • Koordination/Überwachung/Protokollierung der Einsätze unserer Servicetechniker (Installation/Reparatur/Maintenance)
  • Schnittstelle zwischen Außendienst, Produkt- und Projektmanagement und der Produktion
  • Erstellung und Unterstützung von Instandhaltungsanleitungen und digitalen Inhalten

 

Ihr Profil:

  • Erfolgreicher Abschluss als Industriekaufmann/-frau, BSc
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel etc.)
  • Deutsch- und Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift
  • Organisationstalent
  • Verbindliches Auftreten und professioneller Umgang mit unseren Kunden aus fremden Kulturen
  • Aufgeschlossenheit und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Technisches Verständnis
  • Verantwortungsbewusstes und selbstorganisiertes Arbeiten

 

Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit mit langfristiger Perspektive
  • Innovatives und international expandierendes Unternehmen
  • Internationales und motiviertes Technikerteam
  • Mehrmonatige Schulung und intensive Einarbeitung in unsere Systeme
  • Leistungsgerechtes Einkommen
  • Kollegiales, respektvolles Miteinander

 

Ihr Einsatzort ist unser modernes Technikzentrum in Berlin-Adlershof. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an die genannte Kontaktadresse.

Service Coordinator (PDF | 147 kB)